Community Management & Social Media Managment
- Administrar las redes sociales
- Leer mucho
- Necesita conocer el lenguaje de la red social
- Medidores de redes sociales
- Hoot-suite: para notificaciones de qué, quién & cuando entra a la página
- Hace que los enlaces sean menos, para que sea más fácil sacar las estadísticas
- Se puede publicar en varias redes sociales
- Bitly: reporta las direcciones
- Jukedeck: generar música para añadirla en videos, sin licencia
- Pictochart: transmitir de mejor forma el contenido
- "Branding" quedar impactado con la marca
- Community manager: persona que se encarga de la voz de la marca para la comunidad, la opinión de la marca. Ir & venir. Va con cada cliente. Construye comunicaciones es plataformas sociales & tradicionales. Trabaja en conjunto con operaciones básicas & ejecuta la campañas online & offline. Asegura conversaciones con el cliente.
- Social media manager: voz de la marca de la comunidad, sin el ir & venir. Crea contenido personalizado & crea una estrategia creativa para la comunidad. Comunicación para redes sociales. Trabaja con equipos de mercadotecnia & branding. Asegura el contenido conceptualizado para generar conversaciones & entender el sentimiento del cliente.
- Entrepreneur
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